ایده عالی مستدام – چیپ هیث و دن هیث

بدون دیدگاه

استفان كاوي در كتاب «هشتمين عادت» نتيجه يك نظرسنجي رو به اين شكل بيان مي‌كنه:

١- تنها ٧٣ درصد پاسخ‌دهندگان گفتند درك واضحي از اهداف سازمان خود و دلايل آن دارند.

٢- تنها يك پنجم آن‌ها نسبت به اهداف تيم و سازمانشان مشتاق و علاقه‌مند بودند.

٣- تنها يك پنجم آن‌ها بيان كردند كه تصوير روشني بين وظايف خود و اهداف تيم و سازمان قائل‌اند.

٤- تنها ٥١ درصد آن‌ها احساس مي‌كردند كه سازمان كاملا آن‌ها را براي انجام اهداف كليدي توانمند كرده است.

٥- تنها ٢٠ درصد آن‌ها به سازماني كه برايش كار مي‌كردند اعتماد داشتند.

مسائل بالا بسيار هشداردهنده و انتزاعي هستن. ممكنه از اين جملات با اين برداشت عبور كنيد كه «در بيشتر شركتها نارضايتي و پريشاني زيادي وجود داره».

در ادامه استفان كاوي اين آمارها رو با استعاره‌اي ملموس‌تر، به اين شكل بيان مي‌كنه:

«اگر تيم فوتبالي را در نظر بگيريد كه همين نتايج را داشته باشد، تنها ٤ نفر از ١١ بازيكن مي‌دانند كه كدام دروازه، دروازه آن‌هاست. تنها دو نفر از ١١ بازيكن به اين مسئله اهميت مي‌دهند. تنها دو نفر از ١١ بازيكن مي‌دانند كه در پست خود دقيقا چه كاري بايد انجام دهند و به جز دو بازيكن بقيه بازيكنان به جاي اين‌كه مقابل رقيب به رقابت بپردازند، در برابر هم‌تيمي‌هاي خود مبارزه مي‌كنند».

 

پی‌نوشت: همونطور كه متوجه شديد بيان دوم خيلي تاثيرگذارتره و باعث مي‌شه كه اون آمار و ارقام‌ها رو جدي‌تر بگيريم.

مطلب بالا رو از كتاب «ايده عالي مستدام» نوشته چيپ هيث (استاد دانشگاه استنفورد) و دن هيث (استاد دانشگاه هاروارد) نقل كردم.

برادران هيث در اين كتاب به دنبال شيوه‌هايي براي ماندگار كردن ايده‌ها هستن. به عبارتي اونا روش‌هايي رو به ما ياد مي‌دن كه به وسيله اون بتونيم پياممون رو به گونه‌اي منتقل كنيم كه روي طرف مقابل تاثير بذاره و فراموشش نكنه، مثل استعاره بازي فوتبال. به قول خودشون بايد پياممون رو چسبنده كنيم (Made to stick).

مخاطب اين كتاب ميتونه پدري باشه كه ميخواد پسرش رو نصيحت كنه (هرچند كه گوش نمي‌ده)، مديري كه قراره اهداف سازمان رو براي كارمندانش تشريح كنه، كسي كه مديريت يك كمپين تبليغاتي رو به عهده داره و كلا هر كسي كه ميخواد يه چيزي رو به يه كسي بگه.

اين كتاب به ٢٨ زبان ترجمه شده و در فهرست پرفروش‌ترين‌هاي نيويورك تايمز، وال استريت ژورنال و بيزينس ويك بوده. در چندين فهرست بهترين كتاب سال شناخته شده و يكي از ١٠ كتاب برتر حوزهكسب و كار در سايت آمازونه و…

ایده عالی مستدام



دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *